شحن مجاني فوق 199 ₪إرجاع خلال 30 يومًا

تواصل معنا

نحن هنا للمساعدة

كيف نساعدك

أي سؤال عن مقاس، أو طلب قائم، أو إرجاع — اكتب لنا عبر النموذج أدناه وسنرد خلال يوم عمل واحد.

  • قبل الشراء: اختيار الشكل المناسب لملامح وجهك، أو الفرق بين العدسات.
  • بعد الطلب: حالة الشحنة، تعديل العنوان، أو إلغاء الطلب قبل الشحن.
  • بعد الاستلام: استبدال، إرجاع، أو مشكلة في المنتج.

أسرع طريقة للرد

اذكر رقم الطلب في رسالتك إن وُجد — هذا يختصر الرد إلى النصف.

بيانات التواصل

  • البريد: [ضع بريد خدمة العملاء]
  • واتساب: [ضع الرقم]
  • أوقات العمل: [حدّد الأيام والساعات]

تواصل معنا

أي سؤال عن مقاس أو طلب أو إرجاع — اكتب لنا وسنرد خلال يوم عمل.

البريد: care@ofuq.storeالهاتف / واتساب: —الأحد – الخميس، 9:00 – 18:00